Mange forveksler reglene om foreldelse med reklamasjonsreglene. Alt for mange krav har blitt foreldet fordi man enten ikke kjenner foreldelsesreglene som sådan, eller fordi man tror det er tilstrekkelig å reklamere. Her redegjør vi for det mest grunnleggende dere alle - uansett rolle - bør kjenne til.